Blog da CA

A atmosfera geral da Big Retail Show 2010, maior feira de varejo do mundo, era de fim de crise, como se a economia tivesse tirado uma “sesta” e voltasse agora a despertar. Em janeiro, milhares de pessoas, como eu, passaram pela feira, realizada pela National Retail Federation (NRF), em Nova Iorque.
O evento foi considerado [...]

Curioso notar que as empresas de bens de consumo ainda convivem com dois problemas extremos e de ordem antagônica: estoques em excesso para produtos que encalham nas prateleiras e estoques de menos para as “vacas leiteiras”, aquelas mercadorias que se vendem sem grandes reforços de marketing.
Esta inexatidão em controlar a demanda de consumo acaba gerando [...]

A revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios divulgou uma pesquisa sobre os motivos que mais influenciam os clientes de lojas virtuais, induzindo-os a desistir de efetuar as compras online. Os resultados apontam para dois vilões, a usabilidade e a qualidade do provedor de hospedagem.
Depois de ouvir 1.048 compradores virtuais com mais de 18 anos em [...]

O comércio eletrônico no País vem crescendo a cada dia e ainda tem muito espaço para se expandir. Segundo especialistas, somente 3% do comércio varejista realiza negócios via internet. Nos Estados Unidos esse número é de cerca de 7%.
De acordo com dados da e-bit (empresa que é referência em informações sobre o segmento), no primeiro [...]

Para quem atua em marketing sempre foi imprescindível a definição do público-alvo, mas agora, na era da internet e das estratégias digitais de marketing, isso é mais que uma regra, é um fator crítico de sucesso. A web permite ‘como nunca antes na história do marketing’, uma total segmentação, através da qual é possível ofertar [...]

Um recente estudo realizado pela AKAMAI – empresa americana que disponibiliza plataformas de gerenciamento e segurança na web e responsável por 20% do tráfego mundial da Internet – revelou quais são os pontos principais que fazem o internauta desistir de uma compra online.
Entre as principais reclamações estão a performance do site: dificuldade de achar os [...]

As grandes redes varejistas de Belo Horizonte estão apostando no e-commerce e investindo nesta nova tendência de mercado que deve registrar crescimento de 28% em relação a 2008, segundo estimativa da e-bit, e faturamento de R$ 10,5 bilhões.
Segundo levantamento do e-bit, entre os produtos mais procurados pelos e-consumidores estão os livros, que historicamente são líderes [...]

A navegação em sites de compras no Brasil excluindo-se portais de viagens e de automóveis tem hoje uma audiência mensal de 25 milhões a 35 milhões de internautas. “Isso equivale a quase 70% das pessoas que navegaram na internet em casa ou no trabalho e representou um crescimento, de maio a agosto deste ano, de [...]

Criadas por jovens que gostam de tecnologia e planejam cada passo do negócio, pequenas empresas já se tornaram campeãs de vendas nos segmentos que se especializaram na Internet.
Um novo tipo de empresa está ganhando espaço no comércio eletrônico brasileiro. São lojas virtuais que, ao contrário dos gigantes da rede, se especializaram em vender um único [...]

As vendas por meio da Internet devem garantir às principais redes de varejo um crescimento percentual superior ao das lojas físicas em 2009 apesar dos percalços provocados pela crise internacional. De olho na tendência de crescimento do comércio eletrônico, as redes estabelecidas estão reestruturando suas operações online e novas entram em operação.
As lojas estão focando [...]

Quando o assunto é o uso da internet residencial para fazer compras, o consumidor brasileiro dá mais audiência aos buscadores do que aos portais das lojas de varejo, segundo revelou pesquisa do Ibope//NetRatings.
Em junho deste ano, os buscadores ficaram com alcance de 86,2% dos 25,6 milhões de internautas residenciais, ante uma representatividade de 83,5% um [...]

 A Lojas Americanas tem um agressivo projeto de expansão cujo objetivo é transformá-la em uma espécie de InBev do varejo. Seu braço de comércio eletrônico, a B2W, criada com a fusão da Americanas.com e Submarino, recebeu sinal verde para se internacionalizar. A primeira investida será no México em 2009.
 A rede de lojas físicas também abrirá [...]

Os consumidores têm maior probabilidade de voltar e comprar novamente do seu site se eles tiverem uma experiência personalizada de compra, sugere Bob Cell, CEO da MyBuys. O que eles querem é uma experiência personalizada mais relevante, a qual sugere itens que eles procuram e precisam e não aquilo que o varejista está tentando vender.
 
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