Blog da CA

A ampliação, cada vez maior, da popularização da internet aliada ao aumento da renda dos consumidores das classes menos abastadas da população fizeram com que as classes C e D entrassem no mundo virtual para comprar. Por conta do Natal, cerca de novos quatro milhões de consumidores desse segmento da população adquiriram algum produto por [...]

Resultado aproxima-se da média do ano, de 86,43%; pesquisa de satisfação ouviu 130 mil pessoas que fizeram compras na web no período.
Pesquisas realizadas com mais de 130 mil pessoas que fizeram compras pela internet no mês de novembro revelaram que 86,71% delas estão satisfeitas com o desempenho do comércio eletrônico brasileiro.
Este estudo refere-se ao Índice [...]

Não é porque você vende pela internet que não pode “ouvir” o seu cliente e é obvio que isso é de suma importância para traçar as diretrizes do seu e-commerce. Você deve ficar atento a todas as etapas da compra, da pesquisa na Internet até a concretização da venda e entrega.
Justamente por estar vendendo pela [...]

Quando ouve-se falar em e-commerce, um vasto universo de informações vem à mente. Não somente o significado da palavra ou o conceito em que milhões de internautas se apóiam para justificar pura e simplesmente como vendas pela internet. Parece simples, mas o fato é que para colocar em prática um conceito que pode dar certo, [...]

O numero de pessoas que já fizeram compras na internet continua crescendo.
O total chega a 14,2 milhões de pessoas. Apenas no primeiro trimestre de 2009, cerca de 1 milhão de novos e-consumidores utilizaram a internet para realizar compras. O ticket médio desse período chegou a R$ 315,00.

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Selo de Qualidade ShoppingUOL

As pessoas que compraram presentes para o Dia das Mães e para o Dia dos Namorados pelainternet aprovaram os serviços prestados pelas lojas virtuais brasileiras. É o que mostra o “índice de Confiança do e-consumidor”, estudo desenvolvido pela consultoria e-Bit, em parceria com o Movimento Internet Segura (MIS).OMIS é o comitê da Câmara Brasileira de Comércio [...]